常见问题
DEM/DET查询：常见问题
了解查询结果的范围及来源。
在哪里核对DEM/DET费率？
可在DEMDET的33家船公司目录查找官方DEM/DET费率页面、PDF和服务路径。韩国进出口请在综合查询页面选择韩国，并指定港口、方向、收费类型、集装箱及船公司。自动支持范围之外的条件会引导至官方资料。货物适用性及实际账单金额请向船公司确认。
能按船公司查询Free Time吗？
已验证的自动或SNAPSHOT结果包含Free Time时会显示。不涵盖全部33家船公司的每个条件，也不估算缺失值。 公开查询不提供合同确定的Free Time或提单号对应的适用值。计算器依据用户输入的合同条件估算；实际适用值请通过船公司官方服务和合同确认。
能比较多家船公司吗？
可在DEMDET综合查询页面免费查询及比较多家船公司的DEM/DET费率和Free Time。仅比较已验证条件下自动或SNAPSHOT结果提供的值；官方资料指引不是费率结果。提供状态、币种、计日规则和适用条件可能不同，请勿只比较金额。
能查询Demurrage和Detention两者吗？
在查询条件中选择DEMURRAGE、DETENTION或COMBINED。范围因船公司及地区而异。每次比较使用所选收费类型。
IndustryQuery基于官方资料吗？
优先使用船公司官方费率页面及文件，并提供来源链接。IndustryQuery不是船公司官方网站。仅有主页或服务链接不能验证特定费率。
费率及查询状态如何提供？
7家自动查询及2家SNAPSHOT查询分别为已验证条件提供费率结果，不表示全部33家支持自动查询或涵盖所有条件。LIVE为本次请求核对的结果，CACHE为此前核对的结果，SNAPSHOT为核查时从官方资料保存的参考信息，ASSISTED为手动验证指引。货物适用性及实际账单金额请向船公司确认。
LIVE / CACHE / SNAPSHOT / ASSISTED
无法自动验证时怎么办？
核对手动验证状态及官方资料，再在船公司页面或向船公司确认条件。无法获得自动验证的费率时不估算数值。
如何判断信息是否最新？
请将观察时间及官方生效日期与原资料核对。网站部署及指南生成日期不是费率验证日期。缺少日期不能证明费率当前有效。
DEM/DET概念指南
选择查询条件前，请先了解术语和费率表字段。